WhatsApp यूजर्स इस नई हेल्पडेस्क का इस्तेमाल करके पा सकते हैं फ्री हेल्थ कंस्लटेशन, बस करना होगा ये काम

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WhatsApp CSC Health Services Helpdesk: कॉमन सर्विस सेंटर ने आज टेली कंसल्टेशन प्रदान करने के लिए वाट्सऐप पर ‘CSC हेल्थ सर्विसेज हेल्पडेस्क’ नाम की एक डेडिकेटेड हेल्पलाइन शुरू की है. कोविड -19 के प्रसार के साथ, विशेष रूप से दूरदराज के क्षेत्रों में रहने वाले लोगों के लिए टेली कंसल्टेशन बचाव में आया. नई सेवा का उद्देश्य समान सुविधा को निःशुल्क बनाकर अधिक समावेशी बनाना है. वाट्सऐप पर हेल्पडेस्क प्रशासन से सहायता प्रदान करेगा. यूजर्स डॉक्टरों से परामर्श करने, कोविड से संबंधित संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंचने और अपने प्रश्नों का समाधान प्राप्त करने में सक्षम होंगे.

नई वाट्सऐप सेवा का कैसे करें इस्तेमाल

वाट्सऐप पर CSC स्वास्थ्य सेवा हेल्पडेस्क का इस्तेमाल करने के लिए स्वतंत्र है और यह हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध होगा. हेल्पडेस्क तक पहुंचने के लिए,

वाट्सऐप यूजर्स को केवल +917290055552 नंबर पर ‘Hi’ भेजना होगा और डॉक्टर से जुड़ने के लिए ऑप्शन का चयन करना होगा. यहां आजमाएं: https://wa.me/917290055552/

वाट्सऐप हेल्पडेस्क सामान्य स्वास्थ्य के साथ-साथ कोविड -19 से संबंधित क्षेत्रों में उनकी विशिष्ट स्वास्थ्य जरूरतों के आधार पर यूजर्स को एक उपयुक्त डॉक्टर के लिए मार्गदर्शन करेगा. नई हेल्पडेस्क सेवा को सामाजिक, आर्थिक और डिजिटल रूप से समावेशी चैनलों के माध्यम से स्वास्थ्य सेवाएं देने के लिए विकसित किया गया है.

CSC ई-गवर्नेंस सर्विसेज इंडिया लिमिटेड के सीईओ दिनेश कुमार त्यागी ने कहा, “हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि ग्रामीण नागरिकों को स्वास्थ्य सेवा और इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाओं तक सबसे अच्छी पहुंच मिले.  CSC के टेली-स्वास्थ्य परामर्श ने जमीनी स्तर पर प्राथमिक स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है. हमें विश्वास है कि

वाट्सऐप पर इसका विस्तार यह सुनिश्चित करने में हमारा अगला लेवल होगा कि हमारे देश में सबसे दूर की आबादी के लिए प्राथमिक स्वास्थ्य सेवाएं उपलब्ध हैं. इस चैटबॉट को विशिष्ट रूप से एक अनुकूलित समाधान के रूप में बनाया गया है जो भारत में लोगों को सामान्य सेवाएं प्रदान करने के लिए फायदेमंद होगा. हम इस चैटबॉट को भारत के लोगों के लिए इस्तेमाल करने के लिए इतना आसान और सहज बनाने के लिए उनके सहयोग, दृढ़ संकल्प और चौतरफा समर्थन के लिए वाट्सऐप के आभारी हैं.”

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